Подключиться просто
1
2
3


В системе уже:
  • 66 875 пользователей
  • Клиенты 24 банков
рус
(+7 727)391 04 47

Скачать

Шаг 1
Шаг 2
Шаг 3

Условия подключения

Пожалуйста внимательно прочтите нижеследующее условие подключения. Вы принимаете ВСЕ условия?

Условия предоставления сервиса MyPaykz

1. Общие положения и термины

MyPaykz – сервис, дающий возможность удалённо, посредством мобильного телефона, давать команды банку-эмитенту производить МО/ТО-транзакции по оплате услуг различных Торгово-сервисных предприятий (далее ТСП), используя банковский карточный счёт Абонента любого банка мира, круглосуточно, в режиме реального времени. Сервис MyPaykz - оказывается абонентам с использованием платёжного приложения, которое Абоненту необходимо загрузить на мобильный телефон.

Банковская Карта – вид платёжных карт как инструмент безналичных расчётов, предназначенного для совершения держателем операций с денежными средствами, находящимися у эмитента, в соответствии с Правилами международных платёжных систем, законодательством Республики Казахстан и нормативно-правовыми актами Национального Банка и договором с эмитентом.

Java-приложение (Мидлет) – программное обеспечение, поддерживающее динамическое меню, загружаемое в мобильный телефон абонента посредством доступа к wap-сайту http://wap.mypay.kz с мобильного телефона, к интернет-сайту www.mypay.kz с персонального компьютера или другого устройства и дальнейшая загрузка мидлета по USB – кабелю или Bluetooth, с целью предоставить абоненту доступ к сервису MyPaykz.

Банк-Эмитент – уполномоченный банк, обслуживающий карточные счета и выдающий Банковские карты. В случае сервиса MyPaykz , любой банк может быть банком - эмитентом, обслуживающий карточки международных платёжных систем Visa и MasterCard.

Банк-Эквайер – уполномоченный банк, который проводит первичную обработку транзакций и берёт на себя проведение с ТСП, которые находятся в его сфере деятельности, всего спектра операций с пластиковыми картами: перечисления на расчётные счета ТСП средств за товары и услуги. В случае сервиса MyPaykz таким банком является АО «Народный сберегательный банк Казахстана» (www.halykbank.kz)

MO/TO-транзакция (MO/TO — Mail Order/Telephone Order) – платёжная операция по банковской карте, в момент совершения которой держатель карты не присутствует лично в точке продажи товара или услуги

2. Общее описание сервиса MyPaykz
 
2.1 ТОО «Интервэйл Казахстан» (www.intervale.kz) предоставляет абоненту возможность давать банку-эмитенту (через банк-эквайер) команды по совершению им платежей на оплату услуг ТСП при помощи банковской карты посредством сообщений, сгенерированных с помощью платёжного приложения (Мидлета).

2.2 Совершение платежей в оплату услуг третьих лиц осуществляется банком-эквайером посредством перечисления денежных средств с банковской карты по платёжным реквизитам соответствующего ТСП.

2.3 Перечисление денежных средств производится только после идентификации специального кода доступа, набранного абонентом при входе в меню услуги и успешной регистрации абонентом своих банковских карт.

2.4 Абонент подтверждает согласие с тем, что ТОО «Интервэйл Казахстан» оставляет за собой право сохранять данные по банковским картам после успешной регистрации банковских карт для использования их в сервисе MyPaykz в приложении (Мидлете)

2.5 Абонент подтверждает согласие на получение от ТОО «Интервэйл Казахстан» и партнёров проекта MyPaykz информационных сообщений о новых услугах сервиса, о новых ТСП, о новостях ТСП и других партнёров проекта. ТОО «Интервэйл-Казахстан» гарантирует бесплатное получение таких смс-сообщений для клиента. В случае необходимости клиент может отказаться от получения таких сообщений, оставив соответствующее заявление в офисе ТОО «Интервэйл-Казахстан».

2.6 Абонент подтверждает факт отправки запроса с мобильного телефона через меню сервиса MyPaykz о списании банком-эмитентом денежных средств с банковской карты в счёт оплаты услуг третьих лиц с использованием специального кода доступа к сервису MyPaykz , который является бесспорным доказательством волеизъявления абонента на перечисление им вышеуказанных денежных средств.

2.7Абонент обязуется принимать все возможные меры для исключения несанкционированного доступа третьих лиц к конфиденциальной информации и меню сервиса MyPaykz, включая код доступа.

2.8 ТОО «Интервэйл Казахстан» гарантирует сохранение конфиденциальной информации о банковской карте абонента.

3. Порядок предоставления сервиса MyPaykz

Для предоставления сервиса MyPaykz абоненту необходимо:

3.1.  Получить Приложение.
Загрузить JAVA- приложение. Абонент по ссылке http://wap.mypay.kz загружает платёжное приложение MyPaykz в виде java-приложения.
ИЛИ
Через Интернет- сайт www.mypay.kz с персонального компьютера или другого устройства и произвести дальнейшую загрузку мидлета по USB – кабелю или Bluetooth,
 
3.2. Установить код доступа к сервису MyPaykz.
При первом входе в меню сервиса MyPaykz абоненту предлагается установить код доступа, удовлетворяющий условиям: 1) длина кода доступа от 4 до 8 цифр, 2) цифры не должны быть одинаковыми, например 2222, 3) цифры не должны быть в прямой или обратной последовательности, например 1234 или 9876
Обязательно запомните код доступа! При неверном трехкратном вводе – доступ к сервису MyPaykz блокируется.
 
3.3 Восстановление забытого кода доступа.
Для дальнейшего использования сервиса необходимо воспользоваться пунктом Настройки – Забыли код доступа? или обратиться в службу поддержки ТОО «Интервэйл Казахстан» по телефону +7 (727) 2440448. После чего необходимо сформировать новый код доступа и зарегистрировать в сервисе MyPaykz свои банковские карты, которые удаляются в процессе сброса кода доступа в целях безопасности..

3.4. Обновить меню.
Для этого необходимо в меню приложения MyPaykz выбрать Настройки, затем выбрать пункт Обновить меню. На экране телефона появится сообщение «Запрос отправлен». После обновления меню, которое может занять до нескольких минут (в зависимости от скорости передачи данных в сети) абоненту поступит SMS-сообщение «Меню обновлено». Для прочтения сообщения необходимо выйти из меню.

3.5. Зарегистрировать банковскую карту в платежном приложении MyPaykz.
Для этого используется принятая во всем мире процедура резервирования по банковской карте. На время регистрации на банковской карте резервируется контрольная сумма от 00,01 тенге до 99,99 тенге. После чего клиент должен обратиться в свой банк для получения сведения о точной сумме резервирования (посредством звонка в Call -центр банка), через интернет-банкинг, посредством смс-сообщения, которое будет отправлено на Ваш телефон в случае, если Вы являетесь клиентом мобильного банкинга своего банка (список всех Call -центров банков РК с телефонами, и какие сведения они запрашивают для идентификации клиента Вы можете просмотреть на страничке MyPaykz  http://www.test.mypay.kz/download/59), или путём личного визита в отделение Вашего банка. Если вы не нашли в списке своего банка, переверните карточку, на обороте карточки Вы увидите номер телефона Call -центра Вашего банка. Наберите его и уточните в своём банке заблокированную сумму. После того, как Вы выяснили сумму, необходимо ввести её в Мидлет. В случае совпадения суммы, Ваша карта привязывается к Мидлету и Вы можете осуществлять с неё платежи. После регистрации или по истечении 14 дней, независимо от результата регистрации, резервирование отменяется.

3.6 Удаление банковской карты.
Для удаления банковской карты необходимо в меню выбрать пункт Мои карты, далее пункт Удалить. Приложение запросит ввести код доступа и выбрать карту для удаления её из сервиса, например «работа». При подтверждении: «Удалить карту: работа?» нажмите ОК. После этого сервис отправит запрос на удаление банковской карты из сервиса MyPaykz, на экране вернётся основной список меню.
Результатом успешного удаления банковской карты будет отсутствие карты в меню Мои карты - Список.

4. Процедура регистрации банковской карты.

Шаг 1 Ввод данных банковской карты:
В меню сервиса MyPaykz выбрать пункт Мои карты, затем выбрать пункт Добавить, затем: Шаг 1: Ввод данных карты
При выборе пункта появится сообщение “На Вашем банковском счёте будет зарезервирована сумма до 100 тенге. Продолжить?” Для продолжения необходимо нажать ОК.
Далее ввести номер банковской карты – обычно 16 цифр. Например, номер карты 1234567890123456
После ввода номера карты необходимо назначить имя карты для отображения в меню сервиса MyPaykz, формат имени – произвольный, например «работа» или «3456». Данная опция в некоторых версиях отсутствует (в этом случае имя устанавливается автоматически и состоит из 4-х последних цифр номера банковской карты, при необходимости вы можете переименовать карту в п. Мои карты - Переименовать).
После ввода имени необходимо ввести срок действия карты (например, 1212) и код CVV2 (например, 123). Код СVV2 (CVC2) - группа из трех цифр на обратной стороне карты в полосе с подписью владельца, рядом также могут быть или полный номер карты, или последние 4 цифры номера карты.
На экране телефона появится подсказка о необходимости ввести код доступа. Введите его и подтвердите клавишей ОК.
– В случае если данные банковской карты были указаны корректно, абоненту поступит SMS-сообщение с указанием дальнейших действий.
– В случае если данные банковской карты были указаны некорректно, поступит ответное SMS-сообщение о необходимости проверить введенные параметры.

Получение контрольной суммы:

Если на карточном счёте абонента в банке-эмитенте подключена услуга SMS-информирование об операциях, то абоненту поступит SMS-сообщение с контрольной суммой. Например: «Банк: на карте 3456 зарезервировано 27.80 KZT,18/01/2010 19:37.» (3456 – это номер карты). Введите указанную сумму в меню Мои карты – Добавить – Шаг 2: Подтверждение. Для прочтения сообщения необходимо выйти из меню.
Если услуга SMS-информирование об операциях в банке-эмитенте не подключена, то абонент-держатель банковской карты самостоятельно узнает контрольную сумму по звонку в свой банк (указав кодовое слово, обычно девичью фамилию матери), при личном визите в отделение банка или через интернет-банк. Телефон банка указан на обратной стороне банковской карты.
С точки зрения банковских операций, контрольная сумма будет отображаться как платёж в пределах 100 тенге. При звонке/визите в банк уточняйте последние платежи. Тот платёж, который будет менее 100 тенге. и есть контрольная (зарезервированная) сумма для активации банковской карты.
После окончания процедуры активации карты в сервисе MyPaykz, данный платёж вернется на ваш счёт.

Шаг 2 Подтверждение:

Выберите в меню сервиса пункт Мои карты, затем Добавить и Шаг 2: Подтверждение. При выборе пункта появятся подсказки “Уточните (узнайте) зарезервированную банком сумму”. Для продолжения необходимо нажать ОК. После ввода суммы, необходимо ввести код доступа.
– В случае если сумма введена корректно, абоненту поступит сообщение: «Ваша банковская карта активирована в приложении MyPaykz.
– В случае если сумма введена некорректно, поступит ответное SMS-сообщение: «Некорректно введена сумма». Внимание! Если сумма указывается неверно 3 раза, использование сервиса с данного телефона блокируется.
Результатом успешной регистрации будет отображение в меню Мои карты - Список банковской карты под тем именем, которое Вы назначили во время регистрации (например «работа»), или последние 4 цифры номера банковской карты «3456».

5. Пример совершения оплаты с помощью сервиса MyPaykz

Для произведения оплаты, необходимо сформировать команду банку-эквайеру посредством Платёжного приложения:
В меню Оплатить выберите категорию платежа, например Коммунальные услуги, далее выберите город и далее получателя, например ТаразЭнергоЦентр .

После выбора банковской карты для оплаты необходимо ввести код CVV2 (CVC2) данной банковской карты (код состоит из 3-х цифр и расположен на обратной стороне карты в полосе для подписи), подтвердить ОК.
Далее появится подсказка о формате ввода номера лицевого счёта ТаразЭнергоЦентр: «Номер счёта (10 цифр)». Введите номер лицевого счёта, например 9161234567
Затем появится подсказка о формате ввода суммы: «Сумма вводится в тенге». Введите необходимую для оплаты сумму, например 100 тенге.
После ввода суммы необходимо подтвердить отправку команды на оплату: «Подтвердить отправку запроса с параметрами: 9161234567; 100?». Для продолжения нажать ОК.

На экране телефона появится подсказка о необходимости ввести код доступа. Введите его и подтвердите клавишей «ОК».
При успешном подтверждении кода доступа формируется и отправляется SMS-сообщение на проведение оплаты, на экране телефона появятся сообщения «Запрос отправлен», затем «Ждите ответа».
В случае если банк-эквайер успешно произвел оплату с банковской карты, абоненту поступит сообщение, например: «04.09.2010 14:20:21 Выполнена оплата 100,00 KZT (04507) ТаразЭнергоЦентр ». (04507 – это номер транзакции).

В случае если банк-эквайер не произвел оплату с банковской карты, абоненту поступит сообщение, например: «04.09.2010 14:20:21 Не выполнена оплата 100,00 KZT (04507) ТаразЭнергоЦентр ». (04507 – это номер транзакции).
После списания средств с банковского счёта поступит сообщение с результатом платежа, совершенного через меню сервиса MyPaykz. Данное сообщение появится на несколько секунд на экране телефона, поверх всех пунктов меню, и не сохранится в автоматической памяти телефона.
Данное сообщение можно увидеть в разделе История платежей. Если абонент вышел из платёжного приложения, не дождавшись сообщения с результатом оплаты, то данное сообщение он сможет увидеть при последующем входе в меню сервиса MyPaykz

6. Тарификация сервиса «MyPay»

6.1 Стоимость SMS-сообщения на проведение оплаты – 40 тенге с учетом НДС. На обновление меню – 10 тенге с учётом НДС.
Для java-приложения – тарифицируется исходящее SMS-сообщение на номер 1603 (платежный) или 1604(сервисный – обновление меню). Для приложения на iPhone – входящее SMS-сообщение с номера 1604.
6.2 Стоимость регистрации одной банковской карты в сервисе – 10 тенге с учетом НДС
Для java-приложения – тарифицируется исходящее SMS-сообщение на номер 1604. Для приложения на iPhone – входящее SMS-сообщение с номера 1604.
6.3 Стоимость сервисных запросов:
Для java-приложения и iPhone:
Стоимость загрузки и активации приложения, обновления меню, переименование списка карт – по тарифному плану абонента на отправку SMS-сообщений.
6.4 Приложение MyPaykz для телефона iPhone осуществляет передачу платёжных и сервисных запросов по каналу http, тарифицирующиеся по тарифному плану абонента на отправку SMS-сообщений.
6.5 Все запросы (платёжные и сервисные) тарифицируются вне зависимости от последующего результата. Для выяснения причин отказа в платеже, необходимо обратиться к банку-эмитенту клиента.
6.6 Дополнительная комиссия с суммы платежа не взимается.

7. Ограничения

7.1 Минимальная сумма МО/ТО-транзакции по оплате услуг посредством сервиса MyPaykz составляет 100 (Сто) тенге, максимальная сумма – 15 000 (Пятнадцать тысяч) тенге.
7.2 Максимальное количество платёжных операций с одной банковской карты - 7 операций в сутки.
7.3 Сервис не доступен держателям банковских карт American Express, VISA Business, Mastercard Business, а также держателям корпоративных карт для производственных расходов.
7.4 Сервис не доступен держателям банковских карт, на которых не указан код CVV2 (для карт Visa) или СVС2 (для карт MasterCard) – группа из трех цифр на обратной стороне карты в полосе для подписи владельца.
7.5 Наличие ограничений по использованию МО/ТО-транзакций при обслуживании банковских карт необходимо уточнять в вашем банке-эмитенте (особенно важно для пластиковых карт Visa Electron и Cirrus/Maestro). Список банков Вы сможете просмотреть на http://www.test.mypay.kz/download/59.
7.6 Для сведения – платежи день в день зачисляются для ТОО «Кар-ТеЛ» (торговая марка Beeline), GSM Казахстан/Kcell, ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» (торговая марка neо), АО «Қазақтелеком», АО «АЛМА-ТВ», АО "АЛСЕКО". По всем остальным поставщикам не имеющих онлайновых систем приёма платежей зачисление осуществляется в течение 3-х дней.
7.7 После изменения одного из параметров идентификации банковской карты (например, продление срока действия) сервис прекращает действовать, необходимо удалить данные банковской карты из меню Мои карты и повторить процедуру ее регистрации.
7.8 После изменения номера телефона абонента воспользоваться сервисом невозможно, необходимо сбросить код доступа (для Мидлета) и повторить процедуру регистрации банковских карт.
7.9 Для загрузки Мидлета, мобильный аппарат должен иметь:

- Для обычных мобильных телефонов: до 700Кб свободной памяти; поддержку стандарта MIDP 2.0 и модуль JSR 120. Практически все аппараты выпущенные с 2005 года. Здесь полный список поддерживаемых моделей, найдите своего производителя (http://www.test.mypay.kz/download/30 ).
- Для смартфонов с OS Symbian S60, S80: до 700Кб свободной памяти; поддержку стандарта MIDP 2.0 и модуль JSR 120. - Для смартфонов с OS Windows Mobile: операционная система 5.0 и выше; свободная память 5 Мб ПЗУ и 7 Мб ОЗУ. - Для телефонов Apple iPhone 2G, 3G, 3GS: операционная система 2.1 и выше; свободная память 2 Мб.

8. Прочие условия

8.1 Возврат денежных средств, внесенных посредством банковской карты за услуги ТСП, осуществляется при обращении абонентом к адресатам платежа (списки ТСП с контактными данными см. http://www.test.mypay.kz/download/29 ) с соответствующим заявлением, к которому необходимо приложить документ, подтверждающий платёж. ТОО «Интервэйл Казахстан» и банк-эквайер не несут ответственности за результаты рассмотрения заявления на возврат платежа, поданного абонентом третьим лицам. Об условиях возврата денежных средств, корректировки лицевых счетов в ТСП, необходимо уточнять непосредственно у адресатов платежа, в пользу которых совершены ошибочные платежи.
Для получения документа (выписки), подтверждающего платёж через сервис MyPaykz, владельцу банковской карты необходимо обращаться в свой банк-эмитент (список только Казахстанских банков-эмитентов Вы можете просмотреть, пройдя по ссылке http://www.test.mypay.kz/download/59). Если Вы не нашли в списке свой банк, переверните свою банковскую карточку и на обороте Вы найдете номер телефона Call -центра Вашего банка, Наберите номер телефона Call -центра Вашего банка и уточните в своём банке заблокированную Вами сумму.
8.2 Возврат денежных средств, внесённых посредством банковской карты на лицевой счёт ТСП , осуществляется путём перечисления на банковскую карту абонента.
8.3 В случае оспаривания абонентом факта совершения им действий по инициации платежа, последний обязуется предварительно обратиться в банк-эмитент (http://www.test.mypay.kz/download/offer ) в целях урегулирования спора.
8.4 В рамках предоставления сервиса MyPaykz ТОО «Интервэйл Казахстан» уведомляет о необходимости технологических обновлений пользовательского меню посредством бесплатных входящих SMS-сообщений.
8.5 Абоненты уведомляются о прекращении действия настоящих Условий через Интернет-сайт MyPaykz.